Při sjednání pojistky na rodinný dům jsem souhlasila s platbou pojistného přes SIPO. Pojistné platím čtvrtletně. Nyní mi pojišťovna poslala upomínku, že nemám zaplacené první pojistné. Jak je tohle možné?
Požadavek na platbu pojistného prostřednictvím SIPO (soustředěné inkaso plateb obyvatelstva) provádí pojišťovna na základě požadavku přes Vámi udané spojovací číslo. Zavedení nové pojistné smlouvy do informačního systému pojišťovny a vyřízení platby prostřednictvím SIPO si vyžádá nějaký čas. Proto je dobré první pojistné zaplatit např. převodem z účtu nebo prostřednictvím složenky. Vzhledem ke čtvrtletním platbám pojistného, bude mít pojišťovna dostatek času k nastavení inkasní platby a pojistné na další období proběhne jistě v pořádku. Správný postup by vám měl vysvětlit pojišťovací zprostředkovatel, který s vámi smlouvu sjednával.